Le Carrefour d’Ottawa a pour but d’embaucher un personnel formé d’éducatrices et d’éducateurs diplômés en garde éducative à l’enfance, formés dans le domaine de l’éducation ou ayant une expérience pertinente auprès des jeunes enfants.
Tous les membres du personnel ont suivi une formation sur les politiques, les procédures et les règlements, une formation en premiers soins et une formation liée aux auto-injecteurs d’épinéphrine (EpiPen). Ils doivent aussi faire l’objet d’une vérification d’antécédents judiciaires pour candidat œuvrant auprès de personnes vulnérables.
Ceux et celles qui sont diplômés doivent renouveler chaque année leur adhésion à L’ORDRE DES ÉDUCATRICES ET DES ÉDUCATEURS DE LA PETITE ENFANCE DE L’ONTARIO.